電話占いシルバーストーンによくある質問と答えです。
Q 料金について教えてください
・基本料金(20分以内)¥3,150(税込)
・20分以降 ¥300/1分(税込)
・指名料0円 となります
詳しくは料金案内をご覧下さい。
Q カード決算は出来ますか?
各種クレジットカードでのお支払いが可能です。詳しくはお支払方法をご覧下さい。
Q クレジットカードの明細にはどのように記載されますか?
VISA・MASTER 等クレジットカード決済の利用店名は「e-charge 0120-753-137」、または「ECGCARD 0120-753-137」となります。
Q 予約・指名は出来ますか?
予約・指名は承ります。
受付にお電話いただき、ご指名の先生と希望のお時間をおっしゃってください。
先生のスケジュールを確認の上、ご予約時間を決めさせていただきます。
■ご注意事項
- ご希望の時間と指定の先生の都合により、やむを得ずご予約をお受けできない場合が御座います。
- ご予約を優先いたしますが、先生が指定時間の前に他の鑑定を行っている場合、多少時間が前後する場合があります。ご了承ください。
- 予約キャンセルは、事前であればキャンセル料は必要ありませんが、先生や他の方にご迷惑がかかりますので、早めに連絡を入れるようにして下さい
Q はじめての利用なのですがどうすればいいですか?
受付フリーダイヤル0120-855-333までお気軽にお電話ください。
オペレーターが丁寧にご案内いたします。
Q どんなことでも占ってもらえますか?
下記に該当する場合はご相談をお断りする場合がございます。予めご了承ください。
- 料金延滞者と判断した場合
- 人の死に関すること
- 犯罪に関すること
- ギャンブル・株・投資に関すること
- 占い師のプライベートについてなど、相談とかけ離れた内容である場合
Q プライバシーに関して
シルバーストーンでは「個人情報保護法」に基づき、お客様の情報管理を徹底しております。
お預かりした個人情報を、他の目的に使用することは一切ございません。安心してご利用ください。
Q 事情により請求書が届くと困るのですが?
シルバーストーンではお客様のプライバシー等秘密厳守のため、請求書の発行・送付はいたしておりません。
鑑定終了後、受付スタッフから鑑定使用料金・お支払い方法などのご確認のお電話をかけさせていただいておりますので、必ずメモをとるようにしてください。
